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售后服務:
高品質(zhì)設(shè)備的正常運作,離不開售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的銷售服務隊伍和完善的銷售服務網(wǎng)絡,為客戶提供熱忱的售前售后服務和技術(shù)支持。
售前:
(1)幫助客戶進行設(shè)備選型;
(2)指導實驗室、gmp車間的規(guī)劃、選址等前期工作;
(3)派工程師到客戶現(xiàn)場進行流程和方案設(shè)計;
售中:
(1)完善的品質(zhì)管理系統(tǒng),產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗。
(2)提供物流信息,嚴格安排發(fā)貨;
售后:
(1)進行設(shè)備地基制作指導;
(2)提供售后安裝調(diào)試指導;
(3)提供維修保養(yǎng)培訓服務;
(4)售后團隊,24小時響應客戶的服務需求。